沟通对象认为沟通者及其发出的信息是否可信的主要影响因素是（ ）
A. 沟通者的专业权威性
B. 沟通者对该事物的熟悉程度
C. 沟通者提供信息的动机
D. 沟通双方之间的相互关系
演讲方法运用主要包括（ ）
A. 研究者形象塑造
B. 演讲语言艺术
C. 声音与体态
D. 现场互动与氛围营造
工作纵向协调的原则主要有（ ）
A. 维护统一指挥原则
B. 相互尊重职权原则
C. 加强信息沟通原则
D. 建立清晰的等级链原则
进行横向协调的主要方式有（ ）
A. 协商方式
B. 制度方式
C. 组织方式
D. 人际关系方式
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