题目内容

沟通对象认为沟通者及其发出的信息是否可信的主要影响因素是（）

A. 沟通者的专业权威性
B. 沟通者对该事物的熟悉程度
C. 沟通者提供信息的动机
D. 沟通双方之间的相互关系

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演讲方法运用主要包括（）

A. 研究者形象塑造
B. 演讲语言艺术
C. 声音与体态
D. 现场互动与氛围营造

工作纵向协调的原则主要有（）

A. 维护统一指挥原则
B. 相互尊重职权原则
C. 加强信息沟通原则
D. 建立清晰的等级链原则

进行横向协调的主要方式有（）

A. 协商方式
B. 制度方式
C. 组织方式
D. 人际关系方式

协调上级关系的方法与艺术主要有（）

A. 最根本的是要出色地做好本职工作
B. 摆正位置、尊重职权
C. 与上级主动沟通
D. 与上级保持适度的距离