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某商场决定进行工资改革,售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比率计提工资,从而达到激励员工的效果。这项改革运用了( )

A. 需要层次理论
B. 公平理论
C. 成就激励理论
D. 强化理论
E. 双因素理论

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某护士长只注重工作任务的完成,而对护士的发展和团队士气很少关心。根据管理方格理论,该护士长的领导风格属于( )

A. 协作式管理
B. 权威式管理
C. 贫乏式管理
D. 俱乐部式管理
E. 中庸式管理

属于领导非权力性影响力特点的是( )

A. 对下属的影响带有强制性
B. 靠奖惩等附加条件起作用
C. 以内在的感染的形式发挥作用
D. 部位定、随地位变化而变化
E. 下属的心理与行为表现为被动服从

根据赫茨伯格的栓因素理论,能激发护士工作积极性的因素是( )

A. 护士的薪酬
B. 工作环境
C. 组织管理制度
D. 工作业绩得到认可
E. 员工福利待遇

马斯诺的需求层次理论强调激励的中心问题是( )

A. 分析人的行为动机
B. 满足人的需求
C. 观察人的行为
D. 改造和修正人的行为
E. 确立行为目标

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