题目内容

酒店收取服务费的比例一般为（）。

A. 5%
B. 15%
C. 25%
D. 30%

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“X”字签证指（）。

A. 旅游签证
B. 学习签证
C. 访问签证
D. 记者签证

向客人推销高档客房时，应该采取哪种报价方式（）。

A. 鱼尾式
B. 选择报价法
C. 夹心式或三明治式
D. 冲击式

对于团体客人，一般应安排在（）的房间。

A. 离电梯比较近
B. 同一楼层
C. 不同楼层
D. 较安静

冲击式报价方式适合于推销下列哪种客房（）。

A. 低档客房
B. 中档客房
C. 高档客房
D. 中高档客房