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协商最大的特点是无需第三者的介入,完全靠当事人自行解决纠纷。()

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行政诉讼是对在旅游纠纷中受害方的及时救济的机制。()

属于投诉者自身的过错的,要立即撤销立案,责令投诉者向被投诉者赔礼道做,或者依据有关法律、法规承担赔偿责任。()

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