消防设施、器材管理界面划分--------------、--------------、消防供水管网系统、--------------、应急广播系统、应急照明系统、安全疏散设施、防火门、防火卷帘的管理界面按照公司《设施设备管理界面划分规定》执行
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移动电动工器具每年月、月对移动电动工器具进行检查,检查周期为每年至少二次
乘客意见箱每次开启时,执行-------制度,由白班值班站长与客服中心站务员进行开箱检查,取出箱内信件,在《客服中心交接班记录本》-------栏中记录情况,并由两名开启人进行签字确认
与新闻记者对话时,要坚持原则、态度谦和、不卑不亢,并使用标准服务用语,不得有抢夺设备、推挡镜头、等不文明举动
如乘客对车站现场回复不接受,车站工作人员可指引乘客填写-------或-------