三支柱HRBP、HRCoE、HRSSC分别扮演（ ）角色。
A. 沟通、设计、执行
B. 发现、设计、交付
C. 执行、发现、服务
D. 业务、战略、行政
下列不属于HRSSC的服务范围的是（ ）。
A. 人员招聘与薪酬核发
B. 薪酬战略与政策制定
C. 员工沟通与投诉处理
D. 福利发放与社保缴纳
在考虑组织的垂直分工时，主要有三种管控模式，下面对应正确的有（ ）。
A. 财务管控型，侧重分权、主要强调结果控制
B. 战略管控型，侧重分权与集权相结合、主要强调程序控制
C. 操作管控型，侧重集权、主要强调过程控制
D. 顾问管控型，侧重分权、主要强调政策控制
造成企业中HR高高在上，与业务脱节的主要原因有（ ）。
A. 人力资源政策脱离实际
B. 垂直分工，各层级HR只对上负责
C. 基层HR被事务性工作缠身，无法深入业务
D. 部门分工制，人力资源部与业务部交流有壁垒
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