根据消费者需要的差异性,运用系统的方法,把整体市场划分为若干消费者群(子市场)的过程,叫做( )。
A. 市场定位
B. 市场选择
C. 营销调研
D. 市场细分
价值链是指企业产品或服务的设计、生产、销售、递送以及便利辅助过程中所进行的价位创造活动的集合体,企业借助价值链分析可以发现通过增加价值实现产品( )的途径。
A. 使用价值
B. 最大效用
C. 差异化
D. 转型升级
根据消费者的年龄、性别、收入、民族、职业、宗教信仰等进行市场细分。这属于( )
A. 社会细分
B. 地理细分
C. 文化细分
D. 人口细分
服务企业选择目标市场可以考虑如下策略( )。
A. 市场集中化
B. 选择专业化
C. 服务专业化
D. 市场专业化
E. 市场全面化
微信支付 
支付宝支付