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美国心理学家赫兹伯格在他提出的双因素理论中,把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为()。

A. 情境因素
B. 保健因素
C. 激励因素
D. 工作因素

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需要层次理论是由美国心理学家()提出的。

A. 马斯洛
B. 弗罗姆
C. 洛克
D. 斯金纳

行为塑造的方法主要有()。

A. 奖励
B. 回避
C. 惩罚
D. 消退

对弗鲁姆的三阶段期望模型而言,期望值总是越大越好。

A. 对
B. 错

根据弗鲁姆期望理论,激励力量是效价和期望值的函数。

A. 对
B. 错

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