行李确系丢失，协助失主按规定在丢失天后开始索赔，国内行李最高索赔金额为每千克元人民币
A. 10.1
B. 20.5
C. 30.5
D. 7.1
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旅行团中的一位华侨丢失了护照，导游员应陪同其持证明到报失并申请办理新护照
A. 当地侨务办公室
B. 侨居国驻华使、领馆
C. 当地中国旅行社
D. 省级公安厅或被授权的公安机关
丢失 港澳同胞回乡证 的失主持当地接待旅行社的证明向遗失地报失，经查实后由公安机关的出入境管理部门签发一次性有效的《中华人民共和国出境通行证》
A. 户口管理部门
B. 市、县公安部门
C. 侨办
D. 中国旅行社
无论何种原因造成的误机（车、船）事故，地陪导游应如何处理
A. 立即向旅行社领导和有关部门报告并请求协助
B. 地陪应尽快与机场（车站、码头）联系，争取让游客尽快改乘后续班次离开本部
C. 改乘其他交通工具前往下一站
D. 向游客赔礼道歉，安排好滞留期间的食宿
如果因各种主客观原因确定需要变更团队计划和日程，导游员应首先
A. 自行调整
B. 提供多种方案
C. 报告旅行社
D. 征求客人意见
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