题目内容

目标管理法的简称是

A. BSC
B. KPI
C. MBO
D. GRS

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市场竞争类评价指标有相对的消费者满意度、相对的服务质量和

A. 忠诚度
B. 顾客投诉
C. 市场占有率
D. 知名度

物流企业以高价格和高水平促销将物流新服务项目推向市场,以高价格获得高毛利,以高水平促销尽快打开销路的策略是

A. 快速掠夺
B. 缓慢掠夺
C. 快速渗透
D. 缓慢渗透

简称MBO的术语是

A. 平衡计分卡方法
B. 关键绩效法
C. 目标管理法
D. 360度考核法

以下不属于物流营销市场环境中微观营销环境的因素是

A. 社会文化
B. 竞争者
C. 供应商
D. 客户