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地陪导游小米在带团过程中,与该团的全陪和领队之间在处理一些事情上存在分歧,产生了矛盾, 导游员小米该怎么处理?

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北京导游小王接待了一个外国团,几天后,领队来找小王,声称他们的队员吃了几天中餐觉得不太习惯,想换换口味,把今天的午餐改成西餐,但是在开始签订旅游合同时的餐费标准已定,提供的是中餐,问这种情况小王应该怎么办?

导游小胡接待了一个来自上海的旅游团,在游览期间,一游客作为代表提出对接待质量不满,要求集体退团,问小胡应该怎么做?若有部分游客仍坚持要在途中退团, 导游员要按哪些规范操作?

平山县导游小赵接待了一个来自北京的旅游团,在饭店就餐时,由于是旅游旺季,用餐人数比较多,该酒店并未按规定的餐费标准提供餐品,但对此导游采取了置之不理的态度,请问在此案例中导游小赵又什么不对之处?作为导游,当游客的正当权益受到侵害时,应该怎么办?

全陪小杨带本省大学教师团到新疆旅游,在从乌鲁木齐去伊犁的前一天晚上,地陪小张告诉小杨自己是初次带团,对沿途的景点和伊犁都不太熟悉,这让小杨非常着急,因为客人对这次行程充满期待,临时换地陪已经来不及,请问:如果你是全陪小杨,该怎么做才能尽量让客人满意?