题目内容

对物业管理区域内出入及停放的车辆，宜采用()管理服务。

A. 出入登记
B. 出入限制
C. 出入卡证
D. 出入收费

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更多问题

员工的解聘包括的情况有()。

A. 辞职、辞退
B. 辞职、资遣
C. 辞退、资遣
D. 辞职、辞退、资遣

对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是()。

A. 方便答卷者，获得相对真实完整的答案
B. 可以控制
C. 可能减少误差并提高数据的完整性
D. 数据收集迅速

物业管理企业员工薪酬管理的主要内容包括()。

A. 选择薪酬政策
B. 设计薪酬体系
C. 调整薪酬结构
D. 制定薪酬计划
E. 确定薪酬管理目标

以下不是与客户沟通管理的是()。

A. 建立定期客户沟通制度
B. 建立追踪分析和会审制度
C. 解决问题，客户所提出的问题或投诉要引起重视解决
D. 引进先进技术和手段，加强客户管理