中国作为发展中国家,面临着经济发展内部和外部环境的变化,以加工贸易为主要代表的产业分工会导致我国经济锁定在生产价值链的低端,进而出现经济结构失衡和发展乏力的现象。
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两个上三角矩阵的乘积仍是上三角矩阵。
A. 对
B. 错
【单选题】下列说法正确的是()。
A. 解答客户咨询分为“产品咨询”和“服务咨询”
B. 国内外不存在产品规格上的差异
C. 跨境电商客服只需要掌握一类产品的专业信息
D. 跨境电商客服只提供产品咨询,不提供产品运输、海关申报清关等的服务咨询
【单选题】跨境客服人员在日常工作中处理的最主要问题是()。
A. 售前问题
B. 售中问题
C. 售后问题
D. 购买前的信息咨询问题
【单选题】下列选项中,影响买家购物满意度最主要的因素是()。
A. 客服销售技巧
B. 包装精美整齐
C. 快递效率
D. 商品本身价值
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