绩效反馈面谈是☞直接上级与评价对象进行面对面的沟通，告知评价对象评价结果、共同分析绩效不佳的原因，制定绩效改进计划的活动。
A. 对
B. 错
绩效反馈面谈是一种正式的绩效沟通。
A. 对
B. 错
BEST法则又叫“刹车”原理，是指在管理者指出问题所在，并描述了问题所带来的后果之后，在征询员工的想法的时候，管理者就不要打断员工了，适时地“刹车”，然后，以聆听者的姿态，听取员工的想法，让员工充分发表自己的见解，发挥员工的积极性，鼓励员工自己寻求解决办法。最后，管理者再做点评总结即可。
A. 对
B. 错
绩效反馈面谈过程中，当轮到员工自评时，上级要注意倾听，对不清楚之处及时发问，但不做任何评价。
A. 对
B. 错
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