题目内容

尿素装置高压甲铵泵正常停车，缸体内的溶液是（）。

A. 稀氨水
B. 碳酸铵溶液
C. 甲铵液
D. 碳酸氢铵溶液

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殡仪服务员的（）服务能使逝者家属感受到人世间的情谊。

A. 正常介绍
B. 正常接待
C. 体贴入微
D. 大众化

1999年民政部和建设部发布实施了《殡仪馆建筑设计规范》，它是（）标准。

A. 可强制性
B. 强制性
C. 推荐性
D. 可推荐性

殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的（）。

A. 服务
B. 用品
C. 提供
D. 活动

殡仪服务员应在电话铃响（）内立即接听。

A. 五声
B. 四声
C. 六声
D. 三声