题目内容

第十一章8信息发送者主动寻找机会，通过闲聊等方式向其他人散布信息，这是下面()哪种非正式沟通形式？

A.单线式
B.流言式
C.偶然式
D.集束式

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第十一章12. 公司召集中层以上管理人员开会，传达上级指示，并要求与会人员向各自部门传达。在上述过程中，采用的沟通模式是()。

A.环型沟通，Y型沟通
B.轮型沟通，链型沟通
C.环型沟通，链型沟通
D.轮型沟通，网型沟通

第十一章17. 某公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？( )

A.Y式沟通网络
B.全通道式沟通网络
C.轮式沟通网络
D.环式沟通网络

第十一章5. 随着互联网技术的发展，现在有许多组织采用了网上发布信息的方式进行内部沟通。这种沟通方式发生沟通障碍的最大可能性是在沟通过程的哪一环节？( )

A.编码环节
B.信息传递环节
C.接收环节
D.环式沟通环节

第十一章9.某保险公司X市分公司为开发一项新业务，从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队，为激励他们高度热情地投身于新工作，你认为选择哪种沟通媒介最合适？ ()

A.电子邮件
B.电话
C.面谈
D.简报