题目内容

根据沟通第一定律,在沟通的过程中,每个人最本能的关注点是

A. 对方
B. 自己
C. 沟通事由
D. 沟通环境

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A. 有结构有层次的表达逻辑
B. 说话有理有据
C. 表达要言之有物
D. 要先做总结再表达

A. 她真好说话
B. 我要煮鸡蛋
C. 他走了一个钟头
D. 他有一个女儿,他女儿在学校工作

A. 我帮你尽量把价格压到1000元以下。
B. 我们后天上午10点左右开个会。
C. 我们以后一定会生活的很幸福的。
D. 我想过上有车有房的生活。

A. 可以重复一下你刚才的问题吗?
B. 我是XXX公司的销售代表,此次来电是与你沟通XXX事由。
C. 亲,我看到你给我们了一个中评,请问是什么地方不太满意呢?是产品还是服务呢?
D. 我明白你的感受。