一宗写字楼物业的价值在某种程度上取决于写字楼的使用者即租户的（）。
A. 需要提供的物业管理服务
B. 商业信誉
C. 所需面积大小
D. 位置需求
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网络协议是支撑网络运行的通信规则，因特网上最基本的通信协议是（）。
A. HTTP协议
B. TCP/IP协议
C. POP3协议
D. FTP协议
在砂轮上磨削时，为了看清磨削情况，磨削时操作者应站在砂轮的正对面。
A. 正确
B. 错误
良好人际关系的发展过程是注意－交流－融合。
A. 正确
B. 错误
客户分类中，按销售对象可将顾客分为消费者和（）
A. 分销商
B. 个人消费者
C. 老客户
D. 重要客户
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