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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，穿鞋的颜色为＜--＞

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、＜--＞、突发大客流、设备故障、客票（服）系统故障、火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、作业车辆（设备）坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向＜--＞声明

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，按规定程序及时上水，始发列车＜--＞，中途站按给水方案补水，有注水口的＜--＞，水管回卷到位（管头插入上水井内）。吸污站按规定进行吸污作业，保持作业清洁

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，各站台设有＜--＞标志，实行便捷换乘的有便捷换乘标志