()通过发展长期稳定的顾客关系来建立顾客忠诚,提高企业的市场竞争力。
A. 关系营销
B. 市场营销
C. 公共关系
D. 整合营销
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()是指企业通过看、听、用、参与等手段,调动目标顾客的感觉、情感、思考、行动和关联,使其亲身体验企业提供的产品或服务,切身体会产品或服务的品质和性能,从而促使顾客认知、喜好并购买产品或服务的一种营销方式。
A. 移动营销
B. 直复营销
C. 体验营销
D. 渠道营销
()是指注重生产者和消费者之间、其他供应链和价值链之间,在不断的互动过程中共同创造价值,在这种逻辑主导的方式下,顾客主动控制资源,顾客在交易的过程中获取知识和技能,并和企业一起共同创造价值。
A. 顾客主导
B. 服务主导
C. 产品主导
D. 商品主导
在()指导下的企业营销活动,是千方百计通过人员促销和广告宣传等形式,刺激需求,争取顾客,促进产品销售,提高市场占有率,获取巨额利润。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 销售观念
D. 社会营销观念
市场营销哲学在价值主张提炼阶段不包括以下哪一项()。
A. 关系营销观念
B. 产品观念
C. 市场营销观念
D. 体验营销观念