题目内容

医药企业商务部门的职能可以简单归纳为( )。

A. 管理职能和业务职能
B. 计划职能和销售职能
C. 研发职能和采购职能
D. 设计职能和销售职能

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医药企业商务部门的人员组成中不包括( )。

A. 商务总监
B. 商务专员
C. 商务经理
D. 商务主管
E. 产品设计员

医药商务人员应该具备的职业素质不包括( )。

A. 医药相关法律法规知识
B. 娴熟的销售技巧
C. 强大的适应能力
D. 疾病诊疗

医药企业可以按照商业客户的销售量大小和忠诚度进行分类,以下不属于该分类的是( )。

A. 理想客户
B. 需警惕客户
C. 三级客户
D. 该剔除客户
E. 需加强客户

商务沟通的基本流程不包括( )。

A. 事前准备
B. 确认需求
C. 达成协议
D. 沟通效果评价
E. 处理异议