利用财富管理中心、理财中心的平台举办各类贵宾客户活动以维护客户关系。包括美丽有约、名医巡诊、藏品鉴赏()等。
A. 健康有约
B. 红酒品鉴
C. 产品推介会
D. 健康养生
查看答案
中国经济要转型升级,向中高端迈进,关键是要发挥千千万万中国人的智慧,把‘人’的积极性更加充分地调动起来。
安抚客户情绪的方法()。
A. 让客户坐下来,倒一杯茶水,让客户缓和一下情绪
B. 如果可能,要说出客户的名字和尊称
C. 如果不知道客户的名字,要用其他的尊称代替
D. 对客户进行劝说,以理服人
客户经理进行客户调查后要注意进行总结,撰写相应主题的客户调查报告,定期上报()。
A. 行长
B. 主管行长
C. 客户部经理
D. 网点负责人