题目内容

银行客户经理在拜访目标客户前的约见内容主要包括()。

A. 确定拜访人员
B. 确定拜访事由
C. 确定拜访时间
D. 确定拜访地点
E. 确定拜访目的

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A. 价格中心型
B. 贷款倚重型
C. 存款倚重型
D. 中间业务倚重型
E. 关系中心型

A. 主动、热情地迎接客户
B. 让客户自己在自动取号机上取号
C. 告知客户前面排队的人数
D. 请客户在等候区域耐心等待并留心柜台叫号
E. 向客户介绍满足其金融需求的银行相关产品或服务

A. 国债发行已经结束
B. 客户账户有大额的活期存款
C. 客户提取大笔的资金或定期转存
D. 客户抱怨存款利息较低时
E. 客户观看宣传资料、主动询问时

A. 要全面收集有关信息资料
B. 要认真了解有关客户方面的各种知识
C. 要运用朴实、准确的语言来写作银企合作方案
D. 格式设计要周到细致,一目了然,规范美观
E. 要学会清楚简要地提出方案或提议