A. 细 B. 差 C. 好 D. 粗
A. 银监会或其派出机构的批准文件 B. 金融机构消防安全证明 C. 领取许可证人员的合法有效身份证明 D. 银监会或其派出机构要求的其他资料
A. 服务态度 B. 服务规范 C. 服务技能 D. 服务用语 E. 服务礼节礼貌