题目内容

1.客户分类跟进过程中，不包括以下哪个步骤

A. 筛选
B. 回复
C. 报价
D. 实地考察

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A. 闲散，重感情，对品质要求不高，订单周期长
B. 重视效率、关注价格、喜欢物美价廉的产品，重合同讲信用，追求现实利益，帐期长
C. 作风严谨，对质量认证环保节能方面特别注重，价格次之
D. 验厂严格，轻易不更换供货商，订单稳定

A. 延迟发货
B. 业务员性格直爽，城市可靠
C. 写清产品的检测和生产能力的认证信息
D. 附上工厂、照片视频

A. Headline
B. Content
C. Ending
D. Pays

A. Customer files
B. Customer Follow-up
C. Request for quotation
D. Analyze Improve