什么是特质性攻击?什么是状态性攻击?通过什么方法能测定特质性攻击和状态性攻击?
增强理论认为人的行为后果才是影响行为的主因。人们采取了某种行为或反应之后,若立即有可喜的结果出现,则此结果就变成控制行为的增强物;反之,若立即有不好的结果, 则此结果也会变成控制行为的增强物。 根据上述定义,下列涉及增强理论的是()。
A. 胖丫勇救落水儿童的事迹很快传到了学校,学校领导颁发给胖丫“小雷锋”的证书 B—乐凯上班迟到,致使本可以得到的全勤奖被取消,沮丧之下,乐凯这个月又迟到了三次
B. 天天将一根香肠奖励给了听从口令的小狗,再发出口令时,小狗的反应更迅速了
C. 班主任在班里表扬了考了97分的语嫣,在第二次考试中,语嫣考了90分
Client: Hello. May I speak to Mr. Turner?
Secretary :_________
A. I’ m sorry. He,s at a meeting now.
B. I am. Speak, please.
C. Hello. Who7 re you, please?
D. Hello. Thank you for calling.
患者王某,因肝癌住院治疗,其妻子因被追缴医药费和值班护士产生纠纷,并在病房大声哭闹,指责护士“你怎么这么没有同情心”。此时,护士不恰当的沟通行为有
A. 先稳定自己的情绪,并冷静地对待患者家属
B. 用同情和尊重的语言帮助患者家属认清现实,恢复自我控制能力
C. 严厉谴责患者家属的哭闹行为,并告诫她,再不交费就停止患者的用药
D. 站在患者及其家属的角度,了解其哭闹的真正原因
E. 在了解原因的基础上提供帮助