票卡是轨道交通乘车凭证,记录了乘客进行轨道交通旅行的有关数据,数据的读写由()进行。
A. 线路中央计算机系统
B. 车站计算机系统
C. 车站终端设备
D. 公共交通卡清算系统
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免费更新车票时,在“输入车站号码”中,应该输入()号码。
A. 本车站
B. 乘客终点站
C. 乘客起点车站
D. 本线路起点车站
站务员需挪动乘客物品时,不能()
A. 先征得乘客同意
B. 轻拿轻放
C. 挪动后再告诉乘客
D. 清扫完后放回原处
售票员根据“公共交通卡”出售(充资)数据及充资机打印单据,填写()。
A. 《“公共交通卡”营收结算单》
B. 《票卡收、发、存明细帐》
C. 《售票员结算单》
D. 《票卡收、发、存明细帐》
心理过程包括()过程、情感过程和意志过程。
A. 认识
B. 认知
C. 感知
D. 感觉