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班组生产不安全的行为产生的根源主要在于操作者知道正确的操作,却不遵守。()

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信息交流指借助于某种符号系统,利用某种传递通道,在信息发送体和信息接收体之间实现信息传输.交换。()

系统的故障,无论大小故障都应该有所记录。()

班组生产的产品不能满足用户的要求就是浪费。()

一般而言,投诉抱怨的顾客是好顾客,他们成为忠诚客户的比例会比较高。()

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