途中在列车上迎接客人时，列车长要面带微笑、主动迎上，点头示意。使用问候语“您好！欢迎乘车，请您到(一等座车厢、商务车厢)就座”，在客人前方引路， 步速适中，与客人保持0.5 m距离
查看答案
在距到达终点站15 min前，服务列车长视情况请示随行人员后应提前到客人就座车厢与客人道别，请示工作，并作提示。
A. 对
B. 错
列车距到达终点站6min前，1号乘务人员提示客人做好下车准备，辅助用语“各位客人终点站就要到了， 需要我帮您整理一下吗? 稍后我们在车门口恭送您”。
A. 对
B. 错
对讲机规范用语中，列车长呼叫司机，××次司机，旅客全部上车。
A. 对
B. 错
旅客上车后，忙于寻找座位和放置行李，应提醒旅客保管好车票以免丢失，放稳行李以免坠落伤人。
A. 对
B. 错
微信支付 
支付宝支付