题目内容

屈服轨迹是一条内凹的曲线。

A. 对
B. 错

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简述两个屈服准则的异同点。

服务的哪个特性最能支持“高铁票退票需要手续费”这一事实。

A. 不可感知性
B. 不可分离性
C. 品质差异性
D. 不可储存性

在服务的五大特性中，（）是导致服务风险的根源。

A. 不可感知性
B. 不可分离性
C. 所有权不可转性
D. 不可储存性

由于服务的（）特征，使服务业在地理区域上的辐射范围大大小于有形产品。

A. 不可感知性
B. 不可分离性
C. 品质差异性
D. 不可储存性