A. 对 B. 错
A. 60° B. 90° C. 120° D. 180°
A. 规避风险 B. 减少风险 C. 转移风险 D. 接受风险
A. 客户分析 B. 发展关系网络 C. 创造和传递客户价值 D. 业务流程重组