有效沟通，是通过听、说、读、（）等载体，促进对方更好的接受信息。
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倾听是 一种特殊形态的听， 它必须以听为基础，是指
A. 有器官参与的听
B. 用耳朵听
C. 没有视觉参与地听
D. 闭上眼睛听
在倾听过程中， 恰当地（），与对方交流思想、 意 见， 往往有助于人们相互沟通。
A. 微笑
B. 低头
C. 提出问题
D. 肢体语言
有效沟通，是通过（）等方式将思维准确、恰当地表达出来，以促使对方更好接受。
A. 演讲
B. 对话
C. 会见
D. 讨论
有效沟通地策略包括
A. 使用恰当的沟通节奏
B. 充分利用反馈机制
C. 不用在意接收者地反馈
D. 避免一味说教
E. 考虑接收者的观点和立场
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