A. 商品海报 B. POP海报 C. 促销横幅 D. 吊旗道旗 E. 促销地贴
A. 迎宾接待 B. 确定服务内容 C. 延伸服务 D. 回访与信息反馈
A. 简明扼要 B. 重点突出 C. 操作性强 D. 成文成册
A. 精神风貌 B. 迎宾体位 C. 服务站姿 D. 服务坐姿 E. 引领手势
A. 接待沟通 B. 推介商品 C. 表情态度 D. 接待次序 E. 待命距离
A. 情感 B. 审美 C. 尊重 D. 产品需求
A. 求名心理 B. 求廉心理 C. 求新心理 D. 求美心理
A. 促销活动特价 B. 临期商品或坏损商品折价销售 C. 供货进价成本调整 D. 季节性调整
A. 迎宾 B. 表示感谢 C. 接受客人叮嘱 D. 让客人等候
A. 眼到 B. 口到 C. 身到 D. 意到
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