负责_______的站务人员不得携带私款上岗，不允许代人存放物品。非当班人员不能随意进出 客服中心，需有高一级人员的授权方可进入。

A. 服务
B. 售票
C. 客运
D. 管理

站厅巡视岗岗位职责里，什么时候需要巡视一次站厅、出入口？

A. 每半小时
B. 每十分钟
C. 每一小时
D. 每两个小时

站台巡视岗工作程序是什么？

A. 签到、领钥匙及备品、处理岗位事物、休息、交接班、签退
B. 签到、领钥匙及备品、处理岗位事物、交接班、休息、签退
C. 签到、处理岗位事物、休息、领钥匙及备品、交接班、签退
D. 签到、处理岗位事物、领钥匙及备品、休息、交接班、签退

以下对于售票岗岗位职责的说法正确的有？

A. 负责当班票务中心（客服中心）的售票工作。
B. 处理与乘客相关的票务事务。
C. 对填写的票务报表和当日票款收益负责。
D. 完成上级布置的其他票务工作。

下面对于站厅巡视岗突发情况的处理要求说法正确的有？

A. 发现乘客携带超大、超长、超重的物品时可以让其进站乘车，并对乘客耐心解释
B. 留意是否有精神异常、酗酒的乘客，禁止其进站乘车，及时汇报车控室，必要时请求警务人员或其他同事协助并注意自我保护
C. 在出入口、站厅范围发生的治安、安全事件，要及时赶到，保护现场，寻找一名及以上目击证人
D. 发现有故意损坏或偷窃站厅设备设施行为时及时制止，留下肇事人，及时报车控室

站台巡视岗的巡视内容包括哪些？

A. 消防设备设施的状态，确认消火栓、灭火器箱上的封条是否完好，对于破封的要检查里面的设备是否齐全
B. 检查屏蔽门的状态，包括屏蔽门上的顶箱前盖板是否锁闭，屏蔽门和端墙门是否正常关闭等
C. 上、下行尾端的缝隙灯状态是否良好
D. 扶梯运行是否正常，包括扶梯有无异响，梯级上有无异物（有异物时及时清理）等

站台巡视岗工作中的应该注意哪些事项？

A. 站台岗在接车间隙要巡视站台，不能固定站立在某一个位置
B. 在巡视过程中，必须观察轨行区情况，是否存在异物，屏蔽门或其它轨旁设备是否侵限
C. 注意自身安全，防止不慎跌入轨行区，切勿盲目进入轨行区，在进入轨行区时必须穿荧光衣
D. 当站台发生物品掉落轨道时，立即到站台做好乘客引导和安抚工作，按规定将物品拾回

站厅巡视岗的岗位职责有哪些？

A. 每1小时巡视一次站厅、出入口。
B. 积极疏导乘客，要特别注意突发暴风雨等特殊情况时，乘客拥向出入口，堵塞通道等特殊情况。
C. 制止并处理乘客违反相关规定的行为，阻止乘客携带三品、长、宽、高之和超过2米或长度超过1.6米或重量超过30公斤的物品
D. 积极引导进站乘客到乘客较少的票务中心（客服中心）、TVM、闸机等处购票、进/出站。

简述扶梯岗职责有哪些？

简述电扶梯岗位标准是什么？