超星 - 人际沟通阶段测试 - 查题吧

单选题

患者,女,23岁,未婚,因宫外孕入院治疗。护士在与患者沟通时,其家属推门进入病房,患者突然沉默不语,拒绝回答。此时影响护患沟通效果的因素是:

A. 情绪因素
B. 认知因素
C. 文化因素
D. 身体因素
E. 隐秘因素

单选题

护士在房时问患者陈小姐。“您今天早上肚子痛不痛?”该提问属于()

A. 封闭式提问
B. 开放式提问
C. 澄清
D. 重复
E. 阐释

单选题

患者说:“我每天只喝一点点酒”护士问“请您告诉我您每天喝几次酒?每次喝多少”请问上述对话中,护士应用的沟通技巧为()

A. 复述
B. 反映
C. 阐释
D. 澄清
E. 总结

单选题

患者女,45岁。因患甲状腺瘤住院治疗。一天护士要给患者抽血做化验,患者说:“不抽,我太瘦了,没有血,不抽了!”此时,护士应该如何与患者沟通()。

A. “那你这样可不行!”
B. “你怎么又不抽血呢?就你主意多!”
C. “你怎么不听话呢?还想不想治好病呢。”
D. “抽血是因为要检查你的造血功能。放疗会影响你的造血功能。血象太低了,就不能继续做放疗,医生需要用药物将它升上来。你看,别的病友都抽了。一点点血,对你不会有什么影响的。”
E. “你不抽血出了事你自己负责。”

单选题

患者,男,37岁,因车祸紧急入院治疗。患者神志不清,经检查为颅脑外伤多处骨折。在临床护理过程中,适用于该患者的最佳护患关系模式为:

A. 指导型
B. 主动型
C. 共同参与型
D. 指导合作型
E. 主动被动型

单选题

患者,男,72岁,来自偏远山区。次日要进行胃部切除手术,护士告诉患者:“你明天要手术,从现在开始,不要喝水、不要吃饭。”患者答应,第二天,护士询问患者时,患者回答:“我按你说的也没有喝水、也没有吃饭,就喝了两袋牛奶。”影响护患沟通的主要原因:

A. 经济收入
B. 疾病程度
C. 个人经历
D. 理解差异
E. 情绪状态

单选题

患者,女,68岁,因肠梗阻入院治疗。责任护士来到其床边询问病史,此时他们的关系处于哪一时期:

A. 准备期
B. 初始期
C. 工作期
D. 结束期
E. 延缓期

单选题

患者男,75岁。因脑出血进行手术已有数小时。家属焦急地询问病房护士:“手术怎么还没有结束啊。我很担心。”此时最能安慰家属的回答是()

A. “假如手术有问题。医生会通知您的”
B. “这样的病情手术风险本来就很大。您就别催促了”
C. “您的心情我能理解。我可以打电话了解情况后再告诉您”
D. “这种手术的时间就是很长。您去手术室门口等着吧”
E. “对不起。我不清楚手术的情况”

单选题

倾听技巧中不可取的是()。

A. 全神贯注
B. 耐心倾听,不随意打断患者
C. 应面向患者,保持合适的距离和姿势
D. 可通过点头、轻声应答进行反馈
E. 在交谈中始终注视对方的眼睛

单选题

护士查房时问患者陈小姐:“您今天早上肚子痛不痛?”该提问属于()。

A. 封闭式提问
B. 开放式提问
C. 澄清
D. 重复
E. 阐释

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