超星 - 第五章酒店员工培训与职业发展 - 查题吧

多选题

有效的培训是一个具有（）特点的系统过程。

A. 完整性
B. 完美型
C. 科学性
D. 独特性

多选题

酒店培训计划的内容主要包括（）。

A. 培训目的与目标
B. 培训课程
C. 培训方式
D. 培训安排
E. 培训预算

多选题

培训评估的方式有（）。

A. 培训前测试
B. 培训后测试
C. 培训前后对比测试
D. 受训者与控制组对比测试

判断题

酒店培训与开发对象应当是酒店的团体员工，而不只是某部分员工。

A. 对
B. 错

判断题

培训就是为了实现知识、技能和态度的改变。

A. 对
B. 错

判断题

服务质量是酒店经营与发展的生命。

A. 对
B. 错

判断题

培训目标的高低不会影响学习积极性和学习效率。

A. 对
B. 错

判断题

满足工作需要是培训的首要目的。

A. 对
B. 错

判断题

在酒店中，任务分析最主要的目的就是用于确定新员工的培训需求。

A. 对
B. 错

判断题

职业生涯是指一个人终生职业经历的整个过程。

A. 对
B. 错

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