A. 导游讲解服务 B. 旅行生活服务 C. 市内交通服务 D. 推销旅游产品
A. 首次沿途导游讲解 B. 前往景点的途中讲解 C. 返程途中的导游讲解 D. 各站之间途中讲解
A. 城市概况 B. 沿途风光 C. 所住饭店情况 D. 旅游景点情况
A. 1/2 B. 1/3 C. 3/4 D. 1/4
A. 讲故事时尽量不用含糊抽象的概念 B. 讲笑话时，可以讲黄色或者政治笑话 C. 唱歌要尽量选择健康、积极的歌曲 D. 绕口令时不要请有口吃的游客参加
A. 要按要求提前送游客去站点 B. 送别不能太早，不然游客会很无聊 C. 热情可以减弱，毕竟就要结束了 D. 送别时间不能太晚，以免造成误机（车、船）
A. 泰山 B. 华山 C. 恒山 D. 衡山 E. 庐山
A. 地陪 B. 全陪 C. 领队 D. 讲解员 E. 外语导游
A. 正确 B. 清楚 C. 随机 D. 幽默 E. 灵活
A. 如有，可以满足 B. 客人应付原定饭店退房费 C. 虽有，应婉言拒绝 D. 客人应付房费差价
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