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判断题

同一城市旅游活动的安排应以重要景点和旅游者最感兴趣的内容为先，依次排列。

A. 正确
B. 错误

判断题

优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。

A. 正确
B. 错误

判断题

同一城市旅游活动的安排应以重要景点和旅游者最感兴趣的内容为先，依次排列下来。

A. 正确
B. 错误

判断题

我国导游服务经历的第三个时期是改革开放以后的时期，即我国导游服务同国际接轨的时期。

A. 正确
B. 错误

判断题

新中国成立后，继第一家华侨服务社成立后，上海、天津、杭州、广州等地也成立了华侨服务社。

A. 正确
B. 错误

单选题

在下列哪一种带团模式中，导游人员工作的重点是旅游者，并尽一切努力满足旅游者的旅游需求（）

A. 主导型带团模式
B. 服务型带团模式
C. 娱乐型带团模式
D. 轻松型带团模式

单选题

泛舟神农溪，聆听土家族姑娘优美动人的歌声，游客感到不只是音乐节奏与旋律的形式美，而是一种饱含甜蜜的爱情信息或充满青春美的心声。这种审美感受属于()

A. 赏心悦目
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志悦神

单选题

某天主教人事组成的旅游团，早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对此，导游人员应（）

A. 跟领队联系，让其遵守时间
B. 报告旅行社，告知相关情况
C. 主动下车，等祈祷完毕后再上车
D. 留在车上，做好相关的服务工作

单选题

来自上层社会的游客大多严谨持重，期待听到（）的导游讲解。

A. 高品味
B. 故事性
C. 大众化
D. 趣味性

多选题

乘坐飞机时，导游人员一般应（）

A. 率先登机
B. 最后下飞机
C. 在飞行时照料顾客
D. 坐在中间靠走道的位置
E. 下机时按顺序下车，提醒大家不要忘记取自已的行李

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