A. 留置风险 B. 减少风险 C. 回避风险 D. 分散风险
A. 证券市场调查 B. 证券市场细分 C. 证券市场分析 D. 证券市场定位
A. 改善客户关系 B. 获取客户信息 C. 推销公司产品或服务 D. 提高公司形象
A. 搜集客户信息 B. 拟定客户拜访计划 C. 分析客户资料 D. 心理的准备
A. 封闭式基金 B. 开放式基金 C. 契约型基金 D. 公司型基金
A. 缘故法 B. 介绍法 C. 陌生拜访法 D. 认识法
A. 客户原始记录 B. 客户基础性资料 C. 统计分析资料 D. 公司投入记录
A. 语言、语调 B. 肢体动作 C. 文字 D. 有效倾听
A. 以客户为中心 B. 以人为本 C. 客户永远是对的 D. 以事实为准