A. 规范结账流程的顺畅进行 B. 负责控制现金差异和现金安全 C. 维持收银设备的正常运作 D. 清洁整理收银区
A. 清洁、整理收银作业区 B. 及时处理顾客抱怨 C. 检查收银机 D. 了解当日促销活动事项,整理仪容、仪表
A. 陈列需要法 B. 利润率法 C. 居民消费支出法 D. 参考竞争对手法
A. 招呼顾客 B. 为顾客结账及商品装袋 C. 配合促销活动的收银处理 D. 整理补充必备的物品
A. 残损应由现场主管再度确认是否无法再卖 B. 属于包装残损,经整理后可以上架的,应立即整理封口,上架销售 C. ”三无商品“应立即办理退货 D. 不能退换的残损商品,分别作削价或报废处理
A. 清理环境 B. 为顾客提供结账服务 C. 整理、补充必备物品 D. 检查收银机
A. 售价加成定价法 B. 目标收益定价法 C. 理解价值定价法 D. 需要差异定价法
A. 收银员在营业时身上不可带有现金 B. 收银员应及时帮助理货员补充货物 C. 收银员要熟悉门店的商品和特色服务内容 D. 收银员不可为自己的近亲属结算账款,以避免不必要的误会
A. 顾客要求调换商品时,由专人接待 B. 凡是通过收银区的商品都要付款结账 C. 收银员应有效控制商品的出入,商品的进入一般不通过收银通道 D. 若顾客以纸钞兑换零钱,收银员应积极帮助
A. 专业性 B. 效率性 C. 服务性 D. 法律性