A. 客房服务员在清洁房间时,应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层,便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。 B. 为确保报表填写的真实性和准确性,客房服务员在进门时应填写进门时间,其他事项在清扫完成后填写。 C. 客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表内。 D. 报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量,应与当日领出数相符,如有差异,应及时查明原因。
A. 走客房 B. 住客房 C. 请勿打扰房 D. 请即打扫房
A. 大床间 B. 标准间 C. 三人间 D. 套间
A. 外宿房 B. 常住房 C. 轻便行李房 D. 无行李房
A. 搞好清洁卫生 B. 更换添补客房用品 C. 维护保养，保证并延长客房设施设备的使用寿命 D. 环境保护
A. 对使用者造成伤害 B. 对清洁保养对象造成损坏 C. 造成火灾 D. 造成爆炸
A. 签领客房钥匙 B. 准备干净抹布 C. 决定清扫顺序 D. 检查着装
A. 服务员姓名 B. 当班楼层 C. 负责打扫的客房 D. 已知房态、特殊要求
A. 看工作表 B. 实地查房 C. 询问总台 D. 询问楼层主管
A. 对 B. 错
微信支付 
支付宝支付