题目内容

以下不属于平衡计分卡内容的是（)

A. 财务方面
B. 顾客方面
C. 绩效方面
D. 创新与学习方面

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（)是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A. 工作分析
B. 工作说明书
C. 工作规范
D. 劳动说明书

（)是企业因为生产率、质量或成本等方面的改进而发给员工的奖励。

A. 风险激励
B. 利润分享
C. 收益分享
D. 个人贡献奖金

企业出于保障目的直接或间接支付给员工的薪酬是（)。

A. 激励工资
B. 绩效工资
C. 福利
D. 基本工资

简述文书工作标准化的意义。