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根据塔克曼阶梯理论,在团队建设的成熟阶段,项目经理应该采用()管理方式。

A. 指导型
B. 影响型
C. 参与型
D. 授权型

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赫兹伯格的双因素鼓励理论把与鼓励有关的因素分成( )。

A. 低层次因素与高层次因素
B. 成就因素、权力因素与亲和因素
C. 保健因素与鼓励因素
D. 其它

在责任分配矩阵中,假设横向为工作单元,纵向为组织成员或部门名称。则纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的_________

常见的团队管理方法有()

A. 观察和交谈
B. 项目绩效评估
C. 冲突管理
D. 人际关系技能

常用的沟通方法有()

A. 互动沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 人际沟通

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