在回答招标企业的提问时,下列做法正确的是
A. 一定要重点把物流的理论先和客户解释清楚
B. 如部分观点与招标企业相左,不可随意与之展开辩论,更不可强辩
C. 对于实在回答不了的问题或者无法回答的问题要随机应变,给出一个合适的答案
D. 回答问题的内容可以与投标文件不一致,这样给客户更多选择的机会
代理点:“贵企业把太多的钱花在作广告上,为什么不把钱省下来,做为折扣,让我们的利润好一些?”物流营销人员:“就是因为我们投下大量的广告费用,客户才会被吸引到指定地点仓储和运输,不但能节省您销售的时间,同时还能顺便销售其它的产品,您的总利润还是最大的吧!”以上这段对话在处理客户异议上属于
A. 太极法
B. 询问法
C. 忽视法
D. 补偿法
反映长期盈利能力大小的是
A. 市场需求规模
B. 市场发展潜力
C. 结构吸引力
D. 物流企业的目标和实力
物流营销绩效评估可以分为物流企业营销部门绩效评估、企业物流部门营销绩效评估和
A. 第三方物流企业营销绩效评估
B. 仓储企业营销绩效评估
C. 运输企业营销绩效评估
D. 物流企业物流项目营销绩效评估
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