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ai是__________软件的默认存储格式。

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在PS和AI两个软件中都可以通过按快捷键_____调用钢笔工具。

全面质量管理师由（）提出

A. 费根鲍姆
B. 戴明
C. 朱兰
D. 克劳士比

日本的TQM被称为

A. 日本式质量管理
B. 全公司质量管理
C. 全面质量管理
D. 全员参与质量管理

日本质量管理之父是

A. 朱兰
B. 石川馨
C. 费根鲍姆
D. 戴明