题目内容

给有预订的客人办理入住手续时，通常需要核对哪些预订信息？

A. 房型
B. 房价
C. 抵离店日期
D. 房态

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更多问题

收取押金时，通常根据哪些参照标准来收取？

A. 房费
B. 入住天数
C. 入住人数
D. 是否在酒店需要其他消费

收取押金时，收银员需要当面？

为客人介绍房价，一般遵循从低到高报价。

A. 对
B. 错

为客人办理入住手续时，可以直接告知客人的具体房号。

A. 对
B. 错