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萨克斯说服罗斯福总统重视原子弹的研制故事表明：说服别人最重要的就是有理有据。因此，沟通时可以通过故事、案例、数字或引用名言等来达到说服的目的。
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美国经济学家Peter Drucker说：“人无法靠一句话来沟通，总是得靠整个人来沟通。”意思是：沟通时要注意不能用一句话去沟通，要尽可能多地去说话，去阐述自己的观点、思想，更好地表达自己的情感。
子曰：“不患人之不已知，患不知人也”。意思是不要怕一个人不了解自己，只怕别人不了解自己。
第三节中，孔文举（孔融）对陈韪说：“想君小时必当了了”的弦外之音是：您现在这么优秀，小时候必定就很了不起。突出了年幼的孔文举才思敏捷、智慧过人、善于应对。
同理心沟通，没有更多的技巧，就是以心换心、换位思考。在同样的时间、地点、事件里，把当事人换成自己，设身处地去感受、去体谅他人，这就是同理心。
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