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当要绘制某一目标工作的流程图时,下列哪个方法最有效

A. 问卷法
B. 访谈法
C. 观察法
D. 工作日志法

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当要分析一个新出现的工作时,下列哪个方法最有效

A. 观察法
B. 工作日志法
C. 文献法
D. 专家讨论法

下列哪些是工作分析准备阶段要开展的工作

A. 为整个工作分析工作的顺利开展进行思想上、资源上、行动上的准备
B. 开展工作分析必要性与可能性分析
C. 确定工作分析的目的
D. 确定信息收集的方法
E. 确定工作分析的人员

在进行工作分析的必要性与可行性分析时,以下说法正确的是

A. 当组织战略空置,缺乏有效的职能和业务管理支持,战略目标定位难以和员工实际工作行动联系起来,急需解决“想到了却做不到”的问题,这时候有必要开展工作分析
B. 如果组织战略目标并不明确、清晰和稳定,也可以开展工作分析
C. 当组织管理体系和业务流程运行不畅,组织运行关键点无人负责和控制,人浮于事、职责不明,分工不明确,合作不到位,急需理顺各种工作关系时,需要开展工作分析
D. 组织业务模式和管理模式相对明确、清晰和稳定时才可以开展工作分析
E. 其他人力资源管理工作缺乏基本的信息基础,工作特征不清晰,任职资格不具体,工作价值不明确,急需通过工作分析获取相关工作与工作者信息

工作分析所需要的信息包括

A. 工作活动方面
B. 工作设施和材料方面
C. 工作条件方面
D. 工作任职者方面
E. 工作流程方面

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