过程激励理论的代表理论有（）、（）和（）。

赫兹伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类：（）和（）。

期望理论的研究认为，员工对待工作的态度依赖于对（）、（）和（）三种关系的判断。

期望理论认为，在一项工作上人们受到激励的程度的计算公式是：（）。

（）的关键是，正确识别个人目标和判断三种关系。

过程激励理论主要包括（）。

A. 公平理论
B. 期望理论
C. 波特和劳尔模型
D. 强化理论
E. 需要层次理论

由波特－劳勒激励模式可以看出（）。

A. 激励不是一种简单的因果关系
B. 报酬包括内在的奖酬和外在奖酬
C. 波特－劳勒模式仅从期望理论基础上引伸出来
D. 先有绩效才能获得满足
E. 是整合若干主要激励理论而得出的

下列属于保健因素的是（）。

A. 监督系统
B. 工作条件
C. 人际关系
D. 工资
E. 责任感

马斯洛需要层次理论的基本出发点是：（ ）。

A. 个人对工作的态度在很大程度上决定着任务的成功与失败
B. 人的行为是其所受到的刺激的函数
C. 人是有需要的动物，只有尚未满足的需要能够影响行为
D. 人的需要都有层次，某一层次需要得到满足后，另一层次的需要才会出现
E. 人的一生中，有些需要是靠后天获得的

下列说法正确的是：（ ）。

A. 激励产生的根本原因是内因
B. 内因由人的认知知识结构构成
C. 外因是人所处的环境
D. 激励基础上人的行为可以看成是人自身特点及其所处环境的函数
E. 激励的有效性在于对内因和外因的深刻理解，并使其达成一致